Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Dumatrix Fit

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, lidmaatschappen en programma’s aangeboden door Dumatrix Fit, gevestigd in Nederland.

1. Algemeen

1.1 Door aankoop van een product, lidmaatschap of programma en/of deelname aan activiteiten van Dumatrix Fit verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Diensten

2.1 Dumatrix Fit biedt sport-, bewegings- en leefstijlgerelateerde diensten aan, zowel fysiek als digitaal.
2.2 Dumatrix Fit behoudt zich het recht voor om de inhoud, planning en vorm van diensten te wijzigen indien omstandigheden dit vereisen.

3. Gezondheid & eigen verantwoordelijkheid

3.1 Deelname aan activiteiten van Dumatrix Fit geschiedt volledig op eigen risico.
3.2 De deelnemer verklaart lichamelijk en geestelijk in staat te zijn om deel te nemen aan sport- en beweegactiviteiten.
3.3 Bij twijfel over de gezondheid wordt geadviseerd vooraf een arts te raadplegen.
3.4 De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het bewaken van zijn/haar fysieke grenzen.

4. Betaling

4.1 Betaling dient volledig te zijn voldaan vóór aanvang van de dienst, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Dumatrix Fit behoudt zich het recht voor deelname te weigeren bij uitblijven van betaling.

5. Annulering & restitutie

5.1 Aangekochte producten, lidmaatschappen en programma’s worden niet gerestitueerd, ongeacht reden, tenzij wettelijk anders bepaald.
5.2 Tussentijdse beëindiging door de deelnemer geeft geen recht op terugbetaling.

6. Persoonlijk gebruik

6.1 Alle producten, lidmaatschappen en programma’s zijn persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Dumatrix Fit is niet aansprakelijk voor:

letsel, blessures of gezondheidsklachten ontstaan tijdens of na deelname;

verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
7.2 Deelname geschiedt volledig op eigen risico.

8. Gedrag

8.1 Van deelnemers wordt respectvol gedrag verwacht richting andere deelnemers en medewerkers.
8.2 Dumatrix Fit behoudt zich het recht voor om deelnemers bij ongepast gedrag uit te sluiten van verdere deelname, zonder recht op restitutie.

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht is Dumatrix Fit gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of aan te passen.
9.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, overheidsmaatregelen, technische storingen, weersomstandigheden en andere onvoorziene omstandigheden.

10. Intellectueel eigendom

10.1 Alle door Dumatrix Fit verstrekte materialen (schema’s, content, video’s, teksten) blijven eigendom van Dumatrix Fit.
10.2 Het is niet toegestaan deze materialen te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

11. Privacy

11.1 Dumatrix Fit verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
11.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de diensten.

12. Wijzigingen voorwaarden

12.1 Dumatrix Fit behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
12.2 De meest actuele versie is altijd leidend.

13. Toepasselijk recht

13.1 Op alle overeenkomsten en diensten van Dumatrix Fit is het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Contact

Dumatrix Fit
E-mail: info@dumatrixfit.nl

Telefoon / WhatsApp: +31 6 22 94 52 52
Website: www.dumatrixfit.nl

Lidmaatschapspecifieke voorwaarden

Frisse Start & Superfrisse Start
Dumatrix Fit

Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op het Frisse Start – 8 weken programma en het Superfrisse Start – 8 weken programma en gelden naast de algemene voorwaarden.

1. Programma & duur

1.1 De programma’s hebben een vaste looptijd van 8 weken.
1.2 De programmaduur loopt van 05 januari 2026 tot en met 02 maart 2026.
1.3 De looptijd kan niet worden gepauzeerd, verlengd of ingehaald.

2. Inhoud & ritten

2.1 Deelnemers ontvangen 16 groepslesritten, uitsluitend geldig binnen de programmaduur.
2.2 De ritten zijn alleen inzetbaar voor de volgende trainingen:

Maandag: 19:45–20:30 & 20:45–21:30

Woensdag: 19:45–20:30

Vrijdag: 08:45–09:30

Zaterdag: 08:30–09:30
2.3 Niet-gebruikte ritten vervallen automatisch na afloop van het programma.

3. Inschrijving & deelname

3.1 Deelname is definitief na volledige betaling.
3.2 Het programma is persoonlijk en niet overdraagbaar.
3.3 Instromen na de startdatum is alleen mogelijk indien Dumatrix Fit dit toestaat.

4. Aan- en afmelden

4.1 Aanmelden voor trainingen verloopt via de Dumatrix Fit – Virtuagym app.
4.2 Afmelden kan tot 30 minuten voor aanvang van de training.
4.3 Bij no-show of te late afmelding wordt een rit afgeschreven.

5. Superfrisse Start – extra’s
5.1 Pro-functionaliteit

a. Deelnemers aan het Superfrisse Start programma ontvangen tijdelijke toegang tot de Pro-functionaliteiten van de Dumatrix Fit app.
b. Deze toegang vervalt automatisch na afloop van het programma.
c. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend voor verlenging of omzetting.

5.2 Voedingssupport

a. Onderdeel van het Superfrisse Start programma is voedingssupport.
b. Het invullen van het Google Formulier “Voedingsplan” vóór aanvang van het programma is verplicht.
c. Indien het formulier niet tijdig wordt ingevuld, kan Dumatrix Fit de voedingssupport niet (volledig) leveren, zonder recht op restitutie.
d. De voedingssupport is adviserend en geen vervanging voor medisch of dieetkundig advies.

6. Resultaten

6.1 Dumatrix Fit biedt begeleiding en structuur, maar geeft geen garantie op specifieke resultaten.
6.2 Resultaten zijn afhankelijk van inzet, aanwezigheid en persoonlijke omstandigheden.

7. Wijzigingen programma

7.1 Dumatrix Fit behoudt zich het recht voor om bij overmacht of onvoorziene omstandigheden onderdelen van het programma te wijzigen.
7.2 Dit geeft geen recht op restitutie of verlenging.

8. Toepasselijkheid

8.1 Op deze programma’s zijn de algemene voorwaarden van Dumatrix Fit van toepassing.
8.2 Door deelname verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze voorwaarden.